Qualitätsmessung in der Pflege

Qualitätsmessung in der Pflege

 

 

 

von: Martina Hasseler

Springer-Verlag, 2019

ISBN: 9783662580226

Sprache: Deutsch

139 Seiten, Download: 2236 KB

 
Format:  PDF, auch als Online-Lesen

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Qualitätsmessung in der Pflege



  Geleitwort 5  
  Vorwort 8  
  Inhaltsverzeichnis 11  
  1 Hintergrund und Ziele der Arbeit 13  
     1.1 Hintergrund der Arbeit 13  
     1.2 Ziele der Arbeit 17  
     1.3 Aufbau der Arbeit 19  
     Literatur 20  
  2 Theoretische und empirische Grundlagen relevanter Begriffe und Erkenntnisse 21  
     2.1 Der Begriff „Theorie“ 21  
     2.2 Der Begriff „Qualität in der Pflege“ 26  
        2.2.1 Qualitätsindikator 35  
        2.2.2 Exkurs: Pflegesensitive Indikatoren 44  
        2.2.3 Qualitätsdimensionen 47  
     2.3 Qualitätsberichterstattung 50  
     Literatur 54  
  3 Empirische Erkenntnisse zu „Qualität in der Pflege“ 60  
     3.1 Qualität in der Pflege aus Perspektive von Pflegebedürftigen, Angehörigen und pflegerischen Berufsgruppen 61  
     3.2 Einfluss von Management und Führungsstil auf die Qualität in der Pflege 67  
     3.3 Einfluss von Personalzusammensetzung, Arbeitsbedingungen und Umweltfaktoren auf Qualität in der Pflege 68  
     3.4 Einfluss der politischen Entscheidungsträger, Gesetzgebung und Qualitätsprüfinstitutionen auf Qualität in der Pflege 73  
     3.5 Zwischenfazit 75  
     Literatur 76  
  4 Darstellung der Vorarbeit „heuristisches Qualitätsmodell“ 79  
     4.1 Kennzeichen/Merkmale – Kriterien – Indikatoren 80  
     4.2 Heuristisches Qualitätsmodell 85  
     Literatur 95  
  5 Methodische Herangehensweise 97  
     5.1 Situationsanalyse 98  
        5.1.1 Ungeordnete Situationsmap „Qualität in der Pflege“ 101  
        5.1.2 Geordnete Situations-Map „Qualität in der Pflege“ 101  
     5.2 Angewandte Theorie „Qualität in der Pflege“ 111  
        5.2.1 Theoretische Grundlagen für eine „Angewandte Theorie Qualität in der Pflege“ 111  
        5.2.2 Qualität in der Pflege – eine Theorie mittlerer Reichweite – eine angewandte Theorie 128  
     Literatur 135  
  6 Zusammenfassendes Fazit und Ausblick 137  
     Literatur 139  

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