Qualitätsmessung in der Pflege
von: Martina Hasseler
Springer-Verlag, 2019
ISBN: 9783662580226
Sprache: Deutsch
139 Seiten, Download: 2236 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
Geleitwort | 5 | ||
Vorwort | 8 | ||
Inhaltsverzeichnis | 11 | ||
1 Hintergrund und Ziele der Arbeit | 13 | ||
1.1 Hintergrund der Arbeit | 13 | ||
1.2 Ziele der Arbeit | 17 | ||
1.3 Aufbau der Arbeit | 19 | ||
Literatur | 20 | ||
2 Theoretische und empirische Grundlagen relevanter Begriffe und Erkenntnisse | 21 | ||
2.1 Der Begriff „Theorie“ | 21 | ||
2.2 Der Begriff „Qualität in der Pflege“ | 26 | ||
2.2.1 Qualitätsindikator | 35 | ||
2.2.2 Exkurs: Pflegesensitive Indikatoren | 44 | ||
2.2.3 Qualitätsdimensionen | 47 | ||
2.3 Qualitätsberichterstattung | 50 | ||
Literatur | 54 | ||
3 Empirische Erkenntnisse zu „Qualität in der Pflege“ | 60 | ||
3.1 Qualität in der Pflege aus Perspektive von Pflegebedürftigen, Angehörigen und pflegerischen Berufsgruppen | 61 | ||
3.2 Einfluss von Management und Führungsstil auf die Qualität in der Pflege | 67 | ||
3.3 Einfluss von Personalzusammensetzung, Arbeitsbedingungen und Umweltfaktoren auf Qualität in der Pflege | 68 | ||
3.4 Einfluss der politischen Entscheidungsträger, Gesetzgebung und Qualitätsprüfinstitutionen auf Qualität in der Pflege | 73 | ||
3.5 Zwischenfazit | 75 | ||
Literatur | 76 | ||
4 Darstellung der Vorarbeit „heuristisches Qualitätsmodell“ | 79 | ||
4.1 Kennzeichen/Merkmale – Kriterien – Indikatoren | 80 | ||
4.2 Heuristisches Qualitätsmodell | 85 | ||
Literatur | 95 | ||
5 Methodische Herangehensweise | 97 | ||
5.1 Situationsanalyse | 98 | ||
5.1.1 Ungeordnete Situationsmap „Qualität in der Pflege“ | 101 | ||
5.1.2 Geordnete Situations-Map „Qualität in der Pflege“ | 101 | ||
5.2 Angewandte Theorie „Qualität in der Pflege“ | 111 | ||
5.2.1 Theoretische Grundlagen für eine „Angewandte Theorie Qualität in der Pflege“ | 111 | ||
5.2.2 Qualität in der Pflege – eine Theorie mittlerer Reichweite – eine angewandte Theorie | 128 | ||
Literatur | 135 | ||
6 Zusammenfassendes Fazit und Ausblick | 137 | ||
Literatur | 139 |
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