Wissensmanagement. 7 Bausteine für die Umsetzung in der Praxis
In diesem Buch finden Sie eine praktische Anleitung zur Umsetzung von Wissensmanagement-Maßnahmen - fern von theoretischen Abhandlungen!
Alle wichtigen Instrumente des Wissensmanagements von A wie Anreizsysteme bis Y wie Yellow Pages, Einfache Erläuterungen mit vielen Checklisten, Zahlreiche Abbildungen. Das Trendthema Wissensmanagement wird sowohl für den Experten als auch für den Einsteiger praxisnah und verständlich erläutert.
Der Erfolg von Unternehmen hängt immer stärker von der Ressource Wissen und weniger von klassischen Produktionsfaktoren ab. Die Autoren zeigen, wie Wissen konkret gemanagt wird und welche Werkzeuge dabei helfen. Zahlreiche Tabellen, Abbildungen und Checklisten machen aus dem Band einen unentbehrlichen Leitfaden.
Die Autorinnen
Diplom-Betriebswirtin Sandra Lucko ist bei der HVB Group als Management Assistentin im IT-Bereich tätig und hat eine fünfmonatige Ausbildung zum Knowledge Master absolviert.
Bettina Trauner ist als diplomierte Bankbetriebswirtin bei der HVB Group im Bereich Personal- und Organisationsentwicklung tätig und hat eine Ausbildung zum Knowledge Master absolviert.