Change-Management in der Altenpflege
von: Klaus Kirchweger
GRIN Verlag , 2010
ISBN: 9783640640751
Sprache: Deutsch
102 Seiten, Download: 927 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
KURZFASSUNG | 3 | ||
ABSTRACT | 4 | ||
INHALTSVERZEICHNIS | 6 | ||
ABBILDUNGSVERZEICHNIS | 8 | ||
1 EINLEITUNG | 9 | ||
1.1 Ausgangslage und Problemdarstellung | 10 | ||
1.2 Ziel und Fragestellungen | 13 | ||
1.3 Methodisches Vorgehen | 14 | ||
1.4 Gliederung und Übersicht | 14 | ||
2 LITERATURÜBERBLICK UND THEORETISCHE GRUNDLAGEN | 15 | ||
2.1 Gründe für Change Management | 16 | ||
2.2 Nutzen von Change Management in der Altenpflege | 18 | ||
2.3 Begriffserklärung: Change Management | 18 | ||
2.4 Historie | 19 | ||
2.5 Dimensionen der Veränderung | 21 | ||
2.6 Definitionen von Change Management | 23 | ||
2.7 Theorien und Ansätze | 24 | ||
2.8 Phasen von Veränderungsprozessen | 26 | ||
2.9 8 Schritte der Veränderung nach Kotter | 29 | ||
3 ERGEBNISSE | 32 | ||
3.1 Erfolgsfaktoren und Umsetzungsbarrieren | 33 | ||
3.2 Führungskraft im Change Management | 57 | ||
3.3 Emotionen bei Veränderungsprozessen | 75 | ||
3.4 Widerstände bei Veränderungsprozessen | 80 | ||
3.5 Spezielles Setting: Altenpflege | 83 | ||
4 ZUSAMMENFASSUNG UND DISKUSSION | 90 | ||
4.1 Perspektive: Erfolgsfaktoren | 90 | ||
4.2 Perspektive: Führungskraft | 92 | ||
4.3 Perspektive: Altenpflege | 94 | ||
4.4 Schlussbemerkung | 98 | ||
LITERATURVERZEICHNIS | 99 |
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